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よくある質問

お問い合わせの多いご質問をまとめました。こちらをご覧いただき、不明な点がございましたら、下記
お問い合わせよりお問い合わせください。

質問一覧

●大会全般について

●会場について

●競技・コースについて

●その他

質問と回答一覧

大会パンフレットはどのように入手できますか?
市内各公共施設(各まちづくりセンター・体育施設・所沢駅前サービスコーナー等)にて入手可能です(平成29年8月下旬頃予定)。
郵送をご希望の方は、所沢シティマラソン大会パンフレット発送センター(〒152-8532 東京都目黒区原町1-31-9 TEL.03-3714-7924(月~金/10:00~17:00 ※土・日・祝日を除く))まで、希望部数及び送付先を明記の上、返信用切手を同封し、発送センターへお送りください。大会パンフレットを折り返し送らせていただきます。
※切手料金は申請部数によって異なりますのでお問い合わせください。
※その他、ホームページトップからもご覧いただけます。
エントリー方法についておしえてください。
インターネットサイトまたは専用の振替用紙を使って、エントリーしていただくことが可能です。
参加費の振替用紙はゆうちょ銀行または郵便局に備え付けのものでもいいですか?
ゆうちょ銀行または郵便局に備え付けてある振替用紙でのエントリーはできません。必ず、専用の振替用紙をご利用ください。
申込用の振替用紙はコピーでも使えますか?
コピーした振替用紙によるエントリーはできません。
申込締切はいつですか? また、追加エントリーはありますか?
専用振替用紙による申し込みについては、9月8日(金)消印有効、インターネットサイトからのお申し込みについては、9月30日(土)までとなっておりますが、定員になり次第締め切ります。
なお、締切後の追加エントリーはございません。
申込後の種目変更は可能ですか?
申込後の種目変更は受け付けておりません。
当日申込は可能ですか?
当日申込は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。
団体でまとめてエントリーすることはできますか?
インターネット申込による、お仲間エントリー等をご活用ください。
団体で申し込みました。ナンバーカードは連番になりますか?
お申し込み時に、共通の所属・チーム(クラブ・グループ・学校)名をご記入ください。 ※同一種目に限ります。
代理出走は可能ですか。
代理出走はできません。発覚した場合は失格とし、救護等一切の責任は負いません。
ナンバーカードはいつごろ届きますか?
大会2週間前ごろに参加者の方へ発送いたします。お手元に届きましたら、必ずお名前・出場種目の確認をお願いします。なお、1週間前になりましても届かない場合は、大会事務局までご連絡ください。
参加賞はありますか?
オリジナル賞品を用意します。内容が決定次第、大会ホームページでお知らせします。
大会用駐車場はありますか?
大会参加者の駐車場はございません。当日は交通規制が敷かれることから、公共交通機関をご利用ください。なお、民間駐車場を利用されても、交通規制時間内は走行できませんのでご注意ください。
自転車の乗り入れはできますか?
メットライフドーム敷地内に駐輪場はありません。また、大会用の駐輪場はございません。会場及び走路の自転車通行は大会運営の妨げになりますので、ご遠慮ください。
近くに昼食を取れる所は、ありますか?
近くに飲食店はございますが、混雑も予想されます。会場周辺を含め、ぜひ市内のお店をご利用ください。
ロッカーはありますか?
コインロッカーを約1,000個用意する予定です。ご利用される方は小銭をご用意ください。
近隣に宿泊施設はありますか?
市内の宿泊施設は混雑が予想されますので、早めの予約をお勧めします。所沢市観光協会のホームページより、ご確認できます。市外でも、西武鉄道沿線であれば、会場へのアクセスも至便です。
着替える場所はありますか?
更衣室を用意します。
貴重品預かり所はありますか?
ございません。
託児所はありますか?
ございません。
スタートの並び順は、どのように決まるのですか?
タイム毎に整列していただきます。ハーフは先頭から60~80分、80分~100分、100分~120分、120分~145分・5kmは、先頭から15~20分、20~30分、30~40分の順となります。
仮装して走ることは可能ですか?
ご自分が走る上で、支障が無ければ問題ありませんが、ナンバーカードを必ず目視できる箇所にご着用ください。
コースのポイント(おすすめ)を教えてください。
狭山丘陵の自然と、起伏に富んだコースでチャレンジしがいのあるタフなコースになっています。
クルマ椅子で参加することはできますか? また、伴走者が必要な場合は、別途エントリーが必要ですか?
お申し込み前に大会事務局までご連絡ください。伴走者の方につきましては、別途エントリーの必要はございませんが、伴走とわかるゼッケンをご用意ください。なお、伴走者の記録集計はございません。
走行中、体調不良になりました。途中でリタイヤしたいのですが?
関門所に収容バスを用意しております。またコース途中では、後尾車・緊急待機車(コース内3箇所)にて収容いたします。
トイレは、何箇所ありますか?
メイン会場以外、コース内にも用意しております。
コースマップは、ありますか?
交通規制用の地図を用意しております。大会ホームページへ後日掲載します。
給水所には、何が用意されていますか?
スポーツドリンクと水を用意しております。
緊急時の応急処置などの対応はどうなっていますか?
先導・後尾車には応急セット・AEDを配備しております。また緊急時にいつでも対応できるよう、医師や救急隊員が待機しております。
関門所の制限時間内に通過できない場合どうなりますか?
走行を中止のうえ、大会事務局が用意したバスを使い、メットライフドームまでご乗車して頂きます。
お土産を買えるところはありますか?
メットライフドーム周辺に地元団体・商店がテント出店します。
所沢市の特産品は何がありますか?
焼き団子・うどん・狭山茶・さといも・さといも焼酎・たまり醤油などがあります。
当日参加できません。参加賞はもらえますか。
大会前に受付にお越しの場合は、計測チップと引き換えに参加賞をお渡しいたします。なお大会後については、計測チップとナンバーカードを持参のうえ、スポーツ振興課窓口へ直接お越しください。
キャンセルの場合、返金はされますか?
申込受付後の返金はしておりません。
計測用のチップを紛失してしまいました。
チップはフィニッシュ後、必ずご返却ください。途中で紛失した場合は記録が計測出来ない場合があります。なお、万が一紛失した場合、実費をご負担いただきますので、ご了承ください。
「ランネット」にて、エントリー登録中エラーが出てしまい、申し込みができないのですが?

再度、種目選択の画面からエントリーをやり直してください。
それでもエラーが表示される場合は、RUNNETのヘルプをご確認ください。
http://runnet.jp/help/

解決しない場合は、こちらの問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※ご質問ジャンルは「大会エントリーについて」をお選びいただき、エントリーできない大会名と、どのようなエラーメッセージが表示されているかをご入力ください。

大会2週間前になってもナンバーカードが届かないのですが?
大会事務局までお問い合わせください。TEL.04-2998-9248
ナンバーカードをなくしてしまいました。
大会事務局までお問い合わせください。TEL.04-2998-9248

大会に関するお問い合わせ先

所沢シティマラソン大会事務局

〒359-8501 埼玉県所沢市並木1-1-1 所沢市教育委員会スポーツ振興課内

TEL.04-2998-9248(月~金/8:30~17:15 ※土・日・祝日を除く)

パンフレット請求に関するお問い合わせ先

所沢シティマラソン大会パンフレット発送センター

〒152-8532 東京都目黒区原町1-31-9

TEL.03-3714-7924(月~金/10:00~17:00 ※土・日・祝日を除く)

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